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– 8 de março de 2019 –
Foi publicado na revista “Ciência da Informação“, do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT), o artigo “A Janela de Johari como ferramenta de análise da privacidade de dados pessoais”.
O trabalho é resultante de discussões feitas semanalmente no CEST sobre a necessidade de haver um método para modelar os requisitos de privacidade de dados dos ambientes digitais compartilhados que ficarão disponíveis na internet.
Segundo o coordenador acadêmico do CEST, o Prof. Dr. Edison Spina, “Diversos questionamentos vêm sendo feitos sobre como assegurar a privacidade dos dados pessoais dos usuários nos sistemas que estão ou ficarão disponíveis na internet. Há muitas empresas que, infelizmente, usam os dados de seus usuários de forma indiscriminada para se beneficiar ou obter lucro e muitas pessoas não se dão conta de que consentiram com essa situação no momento que criaram seus perfis e logins”.
Em outubro do ano passado, o CEST organizou um evento que abordou pontos importantes sobre a Lei 13.709, a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil, aprovada em 14 de agosto de 2018. Esta lei reflete uma discussão abrangente sobre privacidade de dados realizada em diversos países da Europa e nos Estados Unidos.
Como exemplo, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia, em vigor desde 25 de maio de 2018, se tornou um marco mundial com relação a privacidade e proteção dos dados pessoais. Qualquer empresa que opere no espaço econômico europeu, independentemente do seu país de origem, deverá atender as cláusulas e exigências deste regulamento de acordo com a maneira que são tratadas as informações pessoais na União Europeia. Isso significa que os processos das empresas, e por consequência os sistemas que forem criados, deverão ser modelados e implementados, desde sua concepção, adotando medidas que respeitem os princípios estipulados no regulamento geral.
De acordo com um estudo feito pelo IAAP (International Association of Privacy Professionals), as leis de privacidade e proteção de dados ajudarão a criar 75.000 novos empregos no mundo. Portanto, a associaçao prevê que haverá uma demanda por novos profissionais que atuem como DPOs (“Data Protection Officers” ou Encarregados de Proteção de Dados) e que saibam como fazer uma modelagem adequada dos requisitos dos sistemas de acordo com as leis em vigor.
“Nas discussões do CEST, identificamos que a Janela de Johari, uma ferramenta conceitual da área de psicologia criada em 1955 para auxiliar o entendimento da comunicação interpessoal e relacionamentos de grupos, poderia ser utilizada na modelagem dos sistemas atuais visando a privacidade e proteção dos dados. Por ser uma ferramenta visual, ela permite a identificação de diversas assimetrias de informação que existem quando se está modelando os requisitos de privacidade que um sistema deve atender”, ressalta o professor Spina.
O artigo, que pode ser acessado no site do IBICT, foi escrito pelos seguintes autores: Clovis Armando Alvarenga Netto, Carolina Cássia Conceição Abilio, Sônia Maria Viggiani Coutinho, Lucas Segismundo Moreno Lago e Edison Spina.